Wir sind mit unserer Behandlungsqualität zufrieden, wenn Sie sagen: „ich komme wieder, hier war ich gut aufgehoben“.

Sicherheit und Qualität zählen zu den höchsten Werten in  den ALB FILS KLINIKEN. Wir behandeln unsere Patienten nach dem neusten Stand der Wissenschaft.

 

Unsere Qualität wird seit über zehn Jahren regelmäßig überprüft und zertifiziert. Unser höchstes Anliegen ist unser Qualitätsversprechen einzulösen, um auch in Zukunft die Zufriedenheit unserer Patienten, unserer Kooperationspartner und der Gesundheitsdienstleister zu gewährleisten.

Patientenorientierung

Unser übergeordnetes Ziel ist, die Behandlungsqualität aus Patientensicht zu verbessern.

 

Um eine hohe Patientenzufriedenheit zu erreichen, richten wir unsere Abläufe an den Patientenwünschen aus und passen unser Leistungsspektrum an deren Ansprüche an. Zur Überprüfung unserer Qualität führen wir regelmäßige Patienten– und Einweiserbefragungen durch. Diese Transparenz ist ein wichtiger Motor für die Steigerung der Qualität der Patientenversorgung.

Unsere Patienten sind rundum gut versorgt und in sicheren Händen.

 

Schwerpunkte

  • Qualitätsbericht

  • Zertifizierungen

  • Risikomanagement

  • Beschwerdemanagement

  • Einweiser-Kontaktmanagement

  • Projektmanagement

  • Initiative Qualitätsmedizin (IQM)

Versenden
Drucken